“Ik heb ervaren dat een groot leider een man is die in staat is andere mensen te laten doen wat zij niet willen en het plezierig vinden.” Harry S. Truman, 33e president van de VS.
Even een korte les over beinvloeding. Psychologiestudenten hebben vast al van de naam Robert Cialdini gehoord, maar jij misschien nog niet. Cialdini is een Amerikaanse psycholoog die zes beinvloedingsstrategien heeft bedacht. Wapens waardoor de mens beinvloed wordt, en waardoor jij, bij adequaat gebruik, mensen dingen kunt laten doen die jij wilt dat ze doen. Manipulatie? In principe niet, want die mensen willen het zelf ook. En mensen willen geleid worden. Schaapjes die een herder nodig hebben. Onderstaande strategien werken overigens alleen als de schaapjes niet systematisch, maar ‘lui’ nadenken. Wat de overgrote meerderheid van de schaapjes dus ongeveer de hele dag doet. Check hieronder hoe je een herder wordt.
Sociaal bewijs
Ga met een groepje op straat staan en kijk allemaal omhoog. Binnen de kortste keren zullen meerdere mensen dit nadoen. Dit principe heet sociaal bewijs; als anderen het doen, doe ik het ook maar. Dit principe werkt sterker dan je denkt. We zijn heel gevoelig voor sociale druk. Maak hier op een goede manier gebruik van en je zet mensen naar je hand. Wil je een feestje organiseren waar heel veel mensen op af moeten komen? Laat weten dat iemand bij absentie echt de enige is die het spektakel zal missen. Hij/zij zal nog wel even nadenken voordat ie je fuif af gaat zeggen.
Sympathie
Misschien wel het sterkste principe. Mensen zijn geneigd eerder dingen te doen voor iemand die aardig is dan onaardig. Dit klinkt logisch, maar toch maken we er te weinig gebruik van. Stel dat je in een situatie komt waarbij je productief moet zijn, maar komt dit in het geding omdat je samenwerking met iemand stroef verloopt. Diegene kan veel voor jou betekenen maar is een ontzettende bimbo. Vind uit wat zijn positieve kanten zijn (Ja, die zijn er echt), en vertel hem dit. Hij zal je aardig gaan vinden en dit verhoogt de effectiviteit. Pure beinvloeding.
Wederkerigheid
Ook wel reciprociteit genoemd. Geef iemand iets en diegene houdt bewust of onbewust het gevoel dat je iets terug moet krijgen. Toon bijvoorbeeld zelf het initiatief eens om iemand te helpen met verhuizen. Hij/zij zal natuurlijk dankbaar zijn, maar je hebt hem/haar ook beinvloed. Als je ooit hulp nodig hebt met iets zal de kans groot zijn dat je in ieder geval op hem/haar kunt bouwen.
Commitment/consistentie
Mensen komen maar weinig terug op een eerder gemaakt standpunt. We willen natuurlijk geen gezichtsverlies lijden. Ook zijn we aardig consistent; na 3 keer ‘ja’ wordt het wel aardig lastig om ‘nee’ te zeggen. Een voorbeeld hoe je dit toe kunt passen. Je moet over een aantal dagen werken maar je wil dan graag zuipen in/op de kroeg. Vraag aan een collega of hij niet degene was die krap bij kas zat deze maand. Vraag vervolgens aan hem of hij dan niet meer geld moet verdienen. Vraag daarna of hij niet de gast is die altijd zo chill en flexibel is. Nu hoef je alleen nog maar te vragen of hij dan volgende week je dienst over wilt nemen. Bijna gegarandeerd zal dit een ‘ja’ zijn.
Autoriteit
Waar we in de wetenschap wat kritischer zijn, zijn mensen over het algemeen snel overtuigd van de geloofwaardigheid van een bron als het een autoriteit is. Zelfs als iemand zich als autoriteit profileert. Denk aan oud-leden die (nieuwe) leden makkelijk kunnen beinvloeden. Aan het promoveren? Gebruik een bachelor student om dingen voor je te onderzoeken.
Schaarste
Als het schaars is, is het goed. Je wilt natuurlijk het liefst het enige meisje zijn met die schoenen. Of het eerste exemplaar hebben van dat ene boek. We willen dingen die beperkt verkrijgbaar zijn. Wil je seks met dat mooie meisje? Laat weten dat je eigenlijk met iemand anders aan het daten bent, en dat het misschien wel wat wordt. Je hebt jezelf zojuist schaars gemaakt, en miss princess gaat zeer waarschijnlijk naar je verlangen.
